Customer Experience Expo 2026

Customer Experience Expo (CXE) ซึ่งจัดโดย Roar B2B Limited เป็นงานแสดงสินค้าชั้นนำที่มุ่งเน้นไปที่ความก้าวหน้าและนวัตกรรมล่าสุดในด้านการมีส่วนร่วมและการสนับสนุนลูกค้า งานประจำปีนี้จัดขึ้นที่ ExCeL London ซึ่งเป็นสถานที่ที่มีโครงสร้างพื้นฐานที่ทันสมัยและการเข้าถึงที่ยอดเยี่ยม ทำให้เป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับการประชุมระดับนานาชาติ CXE เป็นแพลตฟอร์มสำหรับมืออาชีพจากศูนย์บริการลูกค้าและศูนย์ติดต่อ รวมถึงผู้นำในด้านการมีส่วนร่วมของลูกค้า เทคโนโลยีสารสนเทศ และการดำเนินงาน เพื่อสำรวจเทคโนโลยี กลยุทธ์ และโซลูชันที่ทันสมัยซึ่งมุ่งเป้าไปที่การเปลี่ยนแปลงประสบการณ์ของลูกค้าในโลกดิจิทัลที่เพิ่มมากขึ้น หัวข้อหลักของงานแสดงสินค้าประกอบด้วยปัญญาประดิษฐ์และการทำงานอัตโนมัติ การเปลี่ยนแปลงดิจิทัล การมีส่วนร่วมของลูกค้าและพนักงาน การรักษาลูกค้าและความภักดี การสื่อสารหลายช่องทาง เทคโนโลยีศูนย์ติดต่อ การจัดการแรงงาน วัฒนธรรมองค์กร และการวิเคราะห์ข้อมูล งานแสดงสินค้านำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลาย ตั้งแต่เครื่องมือการสื่อสารที่ทันสมัยไปจนถึงโซลูชันซอฟต์แวร์ที่สร้างสรรค์ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมของลูกค้า ผู้เข้าร่วมสามารถใช้ประโยชน์จากการประชุมเชิงปฏิบัติการและการประชุมเชิงปฏิบัติการที่มีผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมมาแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและแนวโน้มที่กำลังจะมาถึง CXE โดดเด่นไม่เพียงแต่ในด้านการใช้งาน ความเป็นเอกลักษณ์ และการมุ่งเน้นเฉพาะ แต่ยังมีความสำคัญต่อเมืองลอนดอนอีกด้วย ในฐานะที่เป็นศูนย์กลางการเงินระดับโลก ลอนดอนจึงเป็นแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบในการรวบรวมมืออาชีพจากทั่วโลก เพิ่มมิติระดับนานาชาติให้กับงานแสดงสินค้า ผู้เข้าชมหลักประกอบด้วยผู้ตัดสินใจและมืออาชีพจากหลากหลายอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมของลูกค้า สถานที่จัดงาน ExCeL London ด้วยความจุและความหลากหลายเหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับงานขนาดใหญ่ และเข้าถึงได้ง่ายด้วยการเชื่อมต่อการขนส่งที่ยอดเยี่ยม รถไฟใต้ดินลอนดอนและ DLR (Docklands Light Railway) ช่วยให้ผู้เข้าชมสามารถเข้าถึงศูนย์แสดงสินค้าได้อย่างง่ายดาย ทำให้การเข้าร่วมจากแขกทั้งในประเทศและต่างประเทศเป็นไปได้อย่างสะดวก ดังนั้น CXE จึงนำเสนอความคิดสร้างสรรค์ในการค้นพบแนวโน้มอุตสาหกรรมล่าสุดและสร้างเครือข่ายในใจกลางหนึ่งในเมืองที่มีชีวิตชีวาที่สุดในยุโรป เราขอเชิญคุณเข้าร่วมงาน Customer Experience Expo!