Customer Experience Expo 2026

Customer Experience Expo (CXE), organizowane przez Roar B2B Limited, to wiodące targi poświęcone najnowszym osiągnięciom i innowacjom w zakresie zaangażowania i wsparcia klientów. To coroczne wydarzenie odbywa się w ExCeL London, obiekcie wyposażonym w nowoczesne rozwiązania infrastrukturalne i doskonałą dostępność, co czyni go idealnym miejscem na międzynarodowe spotkania. CXE stanowi platformę dla profesjonalistów z call center i contact center, a także liderów w dziedzinie zaangażowania klientów, technologii informacyjnej i operacji, aby odkrywać nowatorskie technologie, strategie i rozwiązania mające na celu transformację doświadczeń klientów w naszym coraz bardziej cyfrowym świecie. Kluczowe tematy wystawy obejmują sztuczną inteligencję i automatyzację, transformację cyfrową, zaangażowanie klientów i pracowników, utrzymanie klientów i lojalność, komunikację wielokanałową, technologie contact center, zarządzanie personelem, kulturę korporacyjną oraz analitykę danych. Wystawa oferuje szeroki wachlarz produktów i usług, od nowoczesnych narzędzi komunikacyjnych po innowacyjne rozwiązania programowe zaprojektowane w celu zwiększenia efektywności zaangażowania klientów. Uczestnicy mogą skorzystać z interaktywnych warsztatów i konferencji z udziałem ekspertów branżowych, którzy dzielą się spostrzeżeniami na temat najlepszych praktyk i nadchodzących trendów. CXE wyróżnia się nie tylko użytecznością, unikalnością i specyficznym skupieniem, ale także znaczeniem dla miasta Londyn. Jako globalne centrum finansowe, Londyn stanowi doskonałą platformę do łączenia profesjonalistów z całego świata, dodając międzynarodowy aspekt do targów. Kluczowymi odwiedzającymi są decydenci i profesjonaliści z różnych branż zaangażowanych w obsługę klienta. Obiekt, ExCeL London, z jego pojemnością i wszechstronnością, jest idealnie przystosowany do dużych wydarzeń i jest łatwo dostępny dzięki doskonałym połączeniom transportowym. Londyńskie metro i DLR (Docklands Light Railway) umożliwiają odwiedzającym łatwe dotarcie do centrum wystawowego, ułatwiając uczestnictwo zarówno lokalnym, jak i międzynarodowym gościom. W ten sposób CXE oferuje unikalną okazję do odkrywania najnowszych trendów w branży i nawiązywania kontaktów w sercu jednego z najbardziej tętniących życiem miast Europy. Zapraszamy do udziału w Customer Experience Expo!