Customer Experience Expo 2026

Il Customer Experience Expo (CXE), organizzato da Roar B2B Limited, è la principale fiera dedicata alle ultime innovazioni e progressi nell'engagement e supporto clienti. Questo evento annuale si svolge presso l'ExCeL London, una sede dotata di soluzioni infrastrutturali moderne e ottima accessibilità, rendendola un luogo ideale per incontri internazionali. CXE offre una piattaforma per professionisti di call center e contact center, così come leader nell'engagement clienti, tecnologia dell'informazione e operazioni, per esplorare tecnologie all'avanguardia, strategie e soluzioni mirate a trasformare l'esperienza del cliente nel nostro mondo sempre più digitale. I temi chiave della fiera includono intelligenza artificiale e automazione, trasformazione digitale, engagement di clienti e dipendenti, retention e fedeltà dei clienti, comunicazione omnicanale, tecnologie per contact center, gestione della forza lavoro, cultura aziendale e analisi dei dati. La fiera offre un'ampia gamma di prodotti e servizi, da strumenti di comunicazione moderni a soluzioni software innovative progettate per migliorare l'efficienza dell'engagement clienti. I partecipanti possono approfittare di workshop interattivi e conferenze con esperti del settore che condividono intuizioni sulle migliori pratiche e tendenze future. CXE si distingue non solo per la sua utilità, unicità e focus specifico, ma anche per la sua importanza per la città di Londra. In quanto centro finanziario globale, Londra offre la piattaforma perfetta per riunire professionisti da tutto il mondo, aggiungendo un aspetto internazionale alla fiera. I visitatori chiave includono decisori e professionisti di vari settori coinvolti nell'engagement clienti. La sede, ExCeL London, con la sua capacità e versatilità, è particolarmente adatta per eventi su larga scala ed è facilmente accessibile grazie a eccellenti collegamenti di trasporto. La metropolitana di Londra e il DLR (Docklands Light Railway) consentono ai visitatori di raggiungere facilmente il centro espositivo, facilitando la partecipazione sia di ospiti locali che internazionali. Così, CXE offre un'opportunità unica per scoprire le ultime tendenze del settore e fare networking nel cuore di una delle città più vivaci d'Europa. Ti invitiamo a partecipare al Customer Experience Expo!