Customer Experience Expo 2026

Klientų patirties paroda (CXE), organizuojama Roar B2B Limited, yra pirmaujanti prekybos mugė, skirta naujausioms pažangoms ir inovacijoms klientų įsitraukimo ir palaikymo srityje. Šis kasmetinis renginys vyksta ExCeL Londone, vietoje, aprūpintoje moderniomis infrastruktūros sprendimais ir puikia prieiga, todėl tai ideali vieta tarptautiniams susitikimams. CXE suteikia platformą profesionalams iš skambučių centrų ir kontaktų centrų, taip pat klientų įsitraukimo, informacinių technologijų ir operacijų lyderiams, kad jie galėtų tyrinėti pažangias technologijas, strategijas ir sprendimus, skirtus transformuoti klientų patirtį mūsų vis labiau skaitmeniniame pasaulyje. Pagrindinės parodos temos apima dirbtinį intelektą ir automatizavimą, skaitmeninę transformaciją, klientų ir darbuotojų įsitraukimą, klientų išlaikymą ir lojalumą, omnichannel komunikaciją, kontaktų centro technologijas, darbo jėgos valdymą, įmonių kultūrą ir duomenų analizę. Paroda siūlo platų produktų ir paslaugų spektrą, nuo modernių komunikacijos priemonių iki novatoriškų programinės įrangos sprendimų, skirtų pagerinti klientų įsitraukimo efektyvumą. Dalyviai gali pasinaudoti interaktyviais seminarais ir konferencijomis, kuriuose dalyvauja pramonės ekspertai, dalijantys įžvalgas apie geriausias praktikas ir artėjančias tendencijas. CXE išsiskiria ne tik savo naudingumu, unikalumu ir specifiniu dėmesiu, bet ir savo svarba Londono miestui. Kaip pasaulinis finansų centras, Londonas suteikia puikią platformą profesionalams iš viso pasaulio susiburti, pridėdamas tarptautinį aspektą parodai. Pagrindiniai lankytojai yra sprendimų priėmėjai ir profesionalai iš įvairių pramonės šakų, susijusių su klientų įsitraukimu. Vieta, ExCeL London, su savo talpa ir universalumu, idealiai tinka didelio masto renginiams ir yra lengvai pasiekiama dėl puikių transporto ryšių. Londono metro ir DLR (Docklands Light Railway) leidžia lankytojams lengvai pasiekti parodų centrą, palengvindami dalyvavimą tiek vietiniams, tiek tarptautiniams svečiams. Taigi, CXE siūlo unikalią galimybę atrasti naujausias pramonės tendencijas ir užmegzti ryšius viename iš gyvybingiausių Europos miestų. Kviečiame dalyvauti Klientų patirties parodoje!