Customer Experience Expo 2026

Die Customer Experience Expo (CXE), organisiert von Roar B2B Limited, ist die führende Fachmesse, die den neuesten Fortschritten und Innovationen im Bereich Kundenengagement und -support gewidmet ist. Diese jährliche Veranstaltung findet im ExCeL London statt, einem Veranstaltungsort mit modernen Infrastruktur-Lösungen und hervorragender Erreichbarkeit, der sich ideal für internationale Treffen eignet. Die CXE bietet eine Plattform für Fachleute aus Call-Centern und Kontaktzentren sowie Führungskräfte im Kundenengagement, in der Informationstechnologie und im Betrieb, um bahnbrechende Technologien, Strategien und Lösungen zu erkunden, die darauf abzielen, das Kundenerlebnis in unserer zunehmend digitalen Welt zu transformieren. Zu den zentralen Themen der Ausstellung gehören künstliche Intelligenz und Automatisierung, digitale Transformation, Kunden- und Mitarbeiterengagement, Kundenbindung und -loyalität, Omnichannel-Kommunikation, Technologien für Kontaktzentren, Workforce Management, Unternehmenskultur und Datenanalyse. Die Ausstellung bietet eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen, von modernen Kommunikationswerkzeugen bis hin zu innovativen Softwarelösungen, die darauf ausgelegt sind, die Effizienz des Kundenengagements zu steigern. Die Teilnehmer können von interaktiven Workshops und Konferenzen profitieren, die von Branchenexperten geleitet werden, die Einblicke in bewährte Praktiken und kommende Trends geben. Die CXE zeichnet sich nicht nur durch ihren Nutzen, ihre Einzigartigkeit und ihren spezifischen Fokus aus, sondern auch durch ihre Bedeutung für die Stadt London. Als globales Finanzzentrum bietet London die perfekte Plattform, um Fachleute aus der ganzen Welt zusammenzubringen und der Messe einen internationalen Aspekt zu verleihen. Zu den wichtigsten Besuchern gehören Entscheidungsträger und Fachleute aus verschiedenen Branchen, die im Kundenengagement tätig sind. Der Veranstaltungsort, ExCeL London, mit seiner Kapazität und Vielseitigkeit, eignet sich ideal für Großveranstaltungen und ist dank hervorragender Verkehrsanbindungen leicht erreichbar. Die Londoner U-Bahn und die DLR (Docklands Light Railway) ermöglichen es den Besuchern, das Messezentrum problemlos zu erreichen, was die Teilnahme sowohl für lokale als auch internationale Gäste erleichtert. So bietet die CXE eine einzigartige Gelegenheit, die neuesten Branchentrends zu entdecken und im Herzen einer der lebhaftesten Städte Europas zu netzwerken. Wir laden Sie ein, an der Customer Experience Expo teilzunehmen!