Customer Experience Expo 2026

Customer Experience Expo (CXE), yang dianjurkan oleh Roar B2B Limited, adalah pameran perdagangan terkemuka yang didedikasikan untuk kemajuan dan inovasi terkini dalam penglibatan dan sokongan pelanggan. Acara tahunan ini diadakan di ExCeL London, sebuah lokasi yang dilengkapi dengan penyelesaian infrastruktur moden dan aksesibiliti yang cemerlang, menjadikannya lokasi ideal untuk mesyuarat antarabangsa. CXE menyediakan platform untuk profesional dari pusat panggilan dan pusat hubungan, serta pemimpin dalam penglibatan pelanggan, teknologi maklumat, dan operasi, untuk meneroka teknologi terkini, strategi, dan penyelesaian yang bertujuan untuk mengubah pengalaman pelanggan dalam dunia digital yang semakin berkembang. Tema utama pameran termasuk kecerdasan buatan dan automasi, transformasi digital, penglibatan pelanggan dan pekerja, pengekalan dan kesetiaan pelanggan, komunikasi omnichannel, teknologi pusat hubungan, pengurusan tenaga kerja, budaya korporat, dan analitik data. Pameran ini menawarkan pelbagai produk dan perkhidmatan, dari alat komunikasi moden hingga penyelesaian perisian inovatif yang direka untuk meningkatkan kecekapan penglibatan pelanggan. Peserta boleh memanfaatkan bengkel interaktif dan persidangan yang menampilkan pakar industri yang berkongsi pandangan tentang amalan terbaik dan trend yang akan datang. CXE menonjol bukan sahaja kerana kegunaan, keunikan, dan fokus khususnya tetapi juga kerana kepentingannya kepada bandar London. Sebagai pusat kewangan global, London menyediakan platform yang sempurna untuk mengumpulkan profesional dari seluruh dunia, menambah aspek antarabangsa kepada pameran ini. Pengunjung utama termasuk pembuat keputusan dan profesional dari pelbagai industri yang terlibat dalam penglibatan pelanggan. Lokasi, ExCeL London, dengan kapasiti dan keserbagunaannya, sangat sesuai untuk acara berskala besar dan mudah diakses berkat sambungan pengangkutan yang cemerlang. London Underground dan DLR (Docklands Light Railway) membolehkan pengunjung dengan mudah sampai ke pusat pameran, memudahkan kehadiran dari tetamu tempatan dan antarabangsa. Oleh itu, CXE menawarkan peluang unik untuk meneroka trend industri terkini dan berhubung di tengah-tengah salah satu bandar paling meriah di Eropah. Kami menjemput anda untuk menyertai Customer Experience Expo!