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Glossaire des termes
Le secteur des salons professionnels possède son propre langage, riche en termes techniques et marketing. Afin de vous permettre de communiquer en toute confiance avec les organisateurs, les constructeurs de stands et les prestataires dans n'importe quel pays, nous avons réuni les notions essentielles dans un guide unique.
Des types de stands de base aux normes internationales - retrouvez les termes dont vous avez besoin dans notre index alphabétique et parlez le même langage que les professionnels de l'événementiel.
A |
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| Accréditation | Autorisation d'accès délivrée aux prestataires et journalistes. |
| Affiche | Support visuel publicitaire de grand format. |
| Agencement | Organisation spatiale et décoration personnalisée d'un stand. |
| Allée | Espace de circulation entre les rangées de stands. |
| Aménagement | Installation des équipements techniques et du mobilier. |
| Animateur | Professionnel chargé de dynamiser le stand et d'attirer le flux. |
B |
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| Badge | Laissez-passer nominatif avec code d'accès pour les visiteurs. |
| Badging | Système de contrôle et d'enregistrement des entrées. |
| Bâche | Toile imprimée utilisée pour l'habillage des structures. |
| Bon à tirer (BAT) | Validation finale avant l'impression des visuels du stand. |
| Borne interactive | Support numérique permettant aux visiteurs de s'informer en autonomie. |
| Brochure | Document de présentation commerciale distribué sur le stand. |
C |
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| Cahier des Charges | Document technique listant les obligations de l'exposant. |
| Carton d'invitation | Pass gratuit envoyé par l'exposant à ses clients privilégiés. |
| Catalogue Officiel | Répertoire listant tous les participants et le plan du salon. |
| Chargé de projet | Interlocuteur principal chez l'organisateur pour l'exposant. |
| Cloison | Panneau vertical délimitant l'espace du stand. |
| Collectif (Stand) | Espace partagé par plusieurs entreprises d'une même région. |
| Commissariat Général | Bureau administratif gérant l'ensemble du salon sur place. |
| Comptoir d'accueil | Meuble de réception situé à l'entrée du stand. |
D |
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| Démontage | Période de retrait des marchandises et destruction des structures. |
| Dossier d'exposition | Ensemble des formulaires à remplir pour les commandes techniques. |
| Droit d'entrée | Frais fixes obligatoires pour chaque exposant. |
E |
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| Éclairage | Installation lumineuse (spots, LED) pour la mise en valeur. |
| Élingue | Câble de suspension pour les structures hautes (rigging). |
| Emplacement | Position géographique précise du stand dans le hall. |
| Enseigne | Élément haut portant le nom de l'exposant (souvent suspendu). |
| Espace VIP | Zone de réception haut de gamme pour les clients importants. |
| Exposant | Société ayant loué un espace pour présenter son offre. |
| Exposition | L'ensemble des stands et présentations d'un salon. |
F |
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| Fiche technique | Spécifications des besoins en électricité, eau ou air comprimé. |
| Flux de visiteurs | Analyse de la circulation des personnes dans les allées. |
| Foire | Événement commercial périodique ouvert au grand public. |
| Forfait technique | Coût global des prestations de base (électricité, wifi). |
G |
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| Gardiennage | Service de surveillance du stand durant la nuit. |
| Gestion des leads | Capture et traitement des contacts commerciaux générés. |
| Grand Public (B2C) | Événement destiné aux consommateurs finaux. |
| Graphisme | Conception visuelle des panneaux et visuels du stand. |
H |
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| Hall | Bâtiment ou travée accueillant une partie du salon. |
| Habillage | Décoration des cloisons bois ou mélaminé par des visuels. |
| Hôte / Hôtesse | Personnel d'accueil chargé du premier contact client. |
I |
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| Inauguration | Cérémonie officielle d'ouverture du salon. |
| Infographie | Réalisation des supports de communication visuelle. |
| Installation | Mise en place des produits et du mobilier sur le stand. |
| Intervenant | Expert prenant la parole lors d'une conférence. |
J |
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| Jauge | Capacité maximale d'accueil de personnes dans une zone donnée. |
| Journal de bord | Suivi quotidien des activités et contacts sur le stand. |
| Journée presse | Temps fort dédié aux journalistes avant l'ouverture générale. |
L |
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| Lecteur de badge | Appareil ou application pour scanner les QR codes visiteurs. |
| Logistique | Organisation du transport et de la manutention des colis. |
| Location de mobilier | Service de prêt de tables, chaises et présentoirs. |
M |
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| M-1 / M-0 | Classification française de réaction au feu des matériaux. |
| Manutention | Déchargement et transport des caisses jusqu'au stand. |
| Menuisier | Artisan spécialisé dans la fabrication de stands sur-mesure. |
| Mobilier | Éléments de confort et de présentation (fauteuils, comptoirs). |
| Montage | Période de construction des stands avant l'ouverture. |
| Moquette | Revêtement de sol temporaire, souvent recyclable. |
N |
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| Networking | Moments d'échanges professionnels (cocktails, déjeuners). |
| Nocturne | Ouverture prolongée du salon en soirée. |
| Nomade (Stand) | Structure légère et transportable type Roll-up ou Totem. |
O |
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| Organisateur | Société gérant la commercialisation и la tenue du salon. |
| Oriflamme | Drapeau vertical utilisé pour la signalétique extérieure. |
P |
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| Pack exposant | Offre tout-en-un comprenant l'espace и l'aménagement. |
| Palans | Moteurs utilisés pour monter les structures au plafond. |
| Parc des Expositions | Lieu clos et aménagé pour accueillir des salons. |
| Pavillon | Bâtiment indépendant ou zone dédiée à un pays. |
| Plancher | Structure surélevée permettant de passer les câbles au sol. |
| PLV | Publicité sur le Lieu de Vente (totems, écrans). |
| Porte-documents | Présentoir pour flyers et brochures. |
| Prise de vue | Service de reportage photo/vidéo sur le stand. |
Q |
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| Quota | Nombre limité de badges ou de cartons d'invitation par stand. |
R |
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| Réceptif | Prestation de restauration (traiteur) sur le stand. |
| Régie technique | Service gérant les fluides et la sécurité du hall. |
| Réservation | Signature du contrat pour l'espace d'exposition. |
| Retombées presse | Articles et reportages générés par le salon. |
| Rideau (Cimaise) | Support permettant d'accrocher des tableaux ou visuels. |
| Roll-up | Kakémono auto-enrouleur pour la signalétique de proximité. |
S |
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| Salon | Manifestation professionnelle ou grand public autour d'un thème. |
| Scénographie | Art de mettre en scène l'offre sur le stand. |
| Sécurité Incendie | Règles strictes de protection (extincteurs, tissus M1). |
| Signalétique | Ensemble des panneaux d'orientation et d'information. |
| Site hôte | L'infrastructure accueillant l'événement. |
| Standiste | Expert en conception и réalisation de stands. |
| Surface nue | Emplacement loué sans aucune cloison ni équipement. |
| Surface équipée | Stand prêt à l'emploi avec cloisons, moquette et électricité. |
T |
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| Tableau électrique | Boîtier de distribution de l'énergie sur le stand. |
| Taux de captage | Ratio entre les visiteurs du hall и ceux entrant sur le stand. |
| Totem | Support de communication vertical et autoportant. |
| Traiteur | Fournisseur de boissons et nourriture pour les réceptions. |
| Transit | Gestion douanière et transport international des marchandises. |
| Travée | Espace structurel entre deux piliers du hall. |
U |
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| Unité de passage | Mesure standard de largeur pour les allées de circulation. |
V |
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| Vacataire | Personnel temporaire embauché pour la durée du salon. |
| Visiteur | Public cible du salon (professionnel ou particulier). |
| Visuel | Élément graphique imprimé (photo, logo) décorant le stand. |
| VR (Réalité Virtuelle) | Technologie immersive utilisée pour les démonstrations. |